•El Secretario Estatal de Turismo entregó constancias a 13 nuevos Guías Generales de Turistas y refrendos a 7 más; que vienen a fortalecer la calidad en la atención a los turistas y la competitividad del destino.
Con el propósito de responder a la demanda de las empresas de servicios turísticos enfocadas a la recreación y atención directa de los visitantes y cumplir con el objetivo del Gobierno del Estado de continuar fortaleciendo la calidad en los servicios turísticos en todos los destinos de Baja California Sur, Rubén Reachi Lugo, Secretario Estatal de Turismo entregó en Los Cabos 13 constancias de formación a nuevos guías de Turistas y refrendos a 7 más; que concluyeron satisfactoriamente el Diplomado para Guías Generales de Turistas.
Durante la ceremonia protocolaria de entrega de las constancias correspondientes, el funcionario estatal, felicitó a los participantes por su entusiasmo e interés en profesionalizar sus servicios, con lo que dijo se viene a fortalecer la calidad y competitividad del destino y enfatizó que cada uno de los nuevos guías y quienes han obtenido su refrendo se vienen a sumar al esfuerzo por hacer de este un destino imparable como dice el slogan de la campaña de promoción que se ha venido utilizando con mucho éxito en los mercados nacionales e internacionales.
Rubén Reachi comentó que es importante tener guías certificadas de turistas en Los Cabos ya que es un extraordinario y maravilloso lugar del Estado, sin embargo cada día la competencia en los mercados turísticos se hace cada vez más fuerte y la diferencia entre un guía certificado y una guía sin formación es abismal y en un destino que no tiene guías de turistas certificados la experiencia del turista e hace pobre por lo que destaco: “ustedes vienen a complementar y a reforzar satisfactoriamente esta parte de experiencia, al final del día el turismo no es otra cosa más que vender buenas experiencias”.
Cabe señalar que el proceso de capacitación se vio afectado por el paso del huracán Odile, sin embargo, como ejemplo de compromiso e interés por profesionalizarse estos prestadores de servicios concluyeron satisfactoriamente las horas de capacitación que fueron impartidas con el apoyo de la UABCS y de la empresa Servicios Integrales Interpretativos en Turismo S.C; informo, Fernando Ojeda Director de Administración de la Dependencia estatal y responsable de los programas de Capacitación´
En este sentido, el secretario de Turismo comentó que Los Cabos viene pasando una de sus más grandes tragedias en cuanto a la afectación de su población e infraestructura urbana y turística, pero como la campaña que se lanzó se dice y se demuestra que es un destino turístico imparable, de verdad la reconstrucción y el ponerse nuevamente de pie a tres meses del paso del huracán, ha sido lo más importante y constituye un ejemplo y caso de éxito a nivel nacional.
Comentó que ya se que actualmente ya hay más de 10 mil cuartos en operación y afortunadamente ya se tiene más o menos el 72% del tráfico total de turistas que de acuerdo a las estadísticas llegan vía aérea con relación al mismo mes del año anterio y se espera llegar al 75%, estimando así cerrar el año con un 4% menos de turistas que llegarán al destino comparado con lo que se logró en el 2013, que en si ya fue un año histórico, por lo que el numero de turistas en numero reales sera minimo y se tendrá una temporada exitosa.
Por su parte Luis Ramos, nuevo Guía de Turistas certificado, a nombre de sus compañeros de generación expreso su agradecimiento las personas e instituciones que hicieron posible el que pudieran llevara buen ternmino esta actividad de capacitación que les permitirá dijo ofrecer un mejor servicio a los visitantes a este destino
En el marco de eta actividad también se entregaron por parte de la maestra Silvia Goméz Alvarez, del departamento de lenguas extranjeras de la UABCS las constancias del dominio del idioma ingles a 9 de los participantes de este diplomado; requisito de la SECTUR Federal solicita para poder expedir la Credencial como Guia General de Turistas.
Para finalizar el Rubén Reachi, reitero el compromiso de la dependencia a su cargo por contiunuar fortaleciendo y diversificando los programas de capacitación ara poder brindar cada dia un servicio turistico mas profesional, con mayor calidad y calidez, en beneficio de los visitantes y de todos los destionos turísticos de Baja California Sur.
